本日アーティストエリアでお叱りを受けた件について。

2014年8月22日大会情報コメント (2)

朝からお並び頂いた方々に抽選で整理券をお配りいたしましたが、
私どもの認識の甘さより、予想以上のイラストの注文を受け、後ろの方のお客様にはサインのみで終わって頂く事態となりました。

大変申し訳ございません。

明日以降も長蛇の列が予想される為、ルールの変更を致します。

8月23日土曜日は午前9時45分より、アーティストサイン会の整理券番号を抽選で選んで頂きます。この番号順にサイン会を行います。

1部・2部はサインのみといたします。　

混雑状況により、列を締め切ります。

基本的におひとり様、5枚までのサインと致します。

追加料金により、最大20枚までサイン致します。

3部には、スケッチをご希望のお客様のみとさせて頂きます。

集まって頂いたお客さまの中から抽選でJason Chan氏は10名,Rob Alexanderは16名様にお並び頂けます。　

料金は各アーティストにより異なります。

スケジュールは当日、アーティストの体調や会場の都合により変更する場合がございます。

はる

2014年8月23日1:13

私もJason chan氏のサイン会に並ばせていただいておりましたが、第一部で整理券をもらったのにも関わらず、五時半過ぎの時点で未だサインすらもらえていない方がいるという状況に非常に腹が立ちました。今回はJason chan氏のご好意により休憩もせず列に並んでいた方のサインはしていただけましたが四時間ほど並んだ挙句に五枚のサインが保証されていたのが三枚まで減らされてしまいました。明日は本戦やレガシー等いろいろなフォーマットの大きなイベントがあるかと思いますのでサイン会に並びたくても並べない方が今日たくさんいらっしゃっていたかとも思われますので、もう少し運営の方法を検討して頂きたいと思います。
長文になりましたが、僕としてはやはりMTGが好きでグランプリにも参加させていただいているので運営も大変かと思いますが、よろしくお願いいたします。

BIG MAGIC総合情報サイトDN支部

2014年8月24日16:28

コメントありがとうございます。22日のサイン会に関して、こちらの認識と計画の詰めの甘さにより、急な変更・中止を繰り返し、多くの方にサインやイラストをお渡しできない事態を招いてしまいました。誠に申し訳ございません。

22日のサイン会での出来事や皆様からのお叱りやご意見を肝に銘じ、今後行うサイン会につきましては、スムーズに、より多くの方にサイン・イラストをお渡しできるよう、運営方法をじっくり細部まで検討し、対応していきます。

貴重なご意見、ありがとうございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。